一、应当如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。 

 二、应当遵守接待秩序，到专用接待场所反映意见和要求，不得越级上访。 

 三、多人反映共同意见、建议和要求的，应当推选不超过5人的代表。 

 四。应当接收有关部门符合法律、法规、规章和政策的处理决定，不得无理取闹。 

 五、不得侮辱、威胁或殴打接待人员，不得携带危险物品、爆炸物品以及管制器械进入接待场所，不得使用暴力或煽动使用暴力。 

 六、不得围堵冲击国家机关，不得影响国家机关正常办公秩序，不得拦截公务车辆和行人，不得堵塞交通，不得损毁公私财物。 

 七、不得采用游行示威的方式上访，不得强迫他人参加或阻止他人退出集体上访。 

 八、违反治安管理规定的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 

本院工作人员接待时间为周一至周五 

（上午8:30-12:00  下午14:30-17:30）